Per i promotori
Per Comuni, organizzazioni di assistenza sociale, enti di edilizia sociale, consigli di paese, consigli di quartiere e associazioni di quartiere. Leggi cosa porta Buurtmaat e come iniziamo insieme, scegli un pacchetto e richiedi una demo.
Cosa porta
Gli anziani aumentano, la domanda di assistenza cresce e mancano persone nella cura e nei servizi sociali. Chi assiste un familiare è sovraccarico e la solitudine aumenta. Un quartiere vitale, in cui i vicini si conoscono e si aiutano, ne assorbe da sé una parte ed è così pronto per il futuro.
I vicini si conoscono grazie a una richiesta di aiuto, a un'attività o al mercatino. Chi è solo trova più facilmente qualcuno nella sua via che lo aiuta o passa a trovarlo.
Un vicino che porta la spesa, accompagna dal medico di base o fa un piccolo lavoro aiuta gli anziani a restare più a lungo a casa propria. I volontari di vicinato pubblicano una richiesta di aiuto per chi non ha uno smartphone.
Le piccole richieste arrivano ai vicini invece che a chi assiste un familiare, all'assistenza domiciliare o ai servizi sociali. Così resta loro più tempo per la cura che solo loro possono dare.
I residenti dicono la loro con i sondaggi, commentano i progetti e organizzano attività. Associazioni e scuole annunciano ciò che organizzano per tutto il paese o tutto il quartiere.
Buurtmaat funziona in dieci lingue e secondo le WCAG 2.1 AA, con testo grande e pulsanti chiari. Così partecipano anche nuovi arrivati, anziani e chi ha meno dimestichezza con il digitale.
I vicini si prestano attrezzi dall'armadio condiviso e regalano oggetti al mercatino. Questo significa comprare meno e buttare meno.
Ogni indirizzo residenziale riceve una lettera con un codice. Così raggiungi anche gli abitanti che sui social media o con la newsletter non raggiungi, e vedi quanti indirizzi partecipano.
Buurtmaat parla dieci lingue in ogni pacchetto. Così raggiungi anche nuovi arrivati, titolari di protezione internazionale, expat e vicini che leggono l'olandese con difficoltà. Usano l'app nella propria lingua. Con il pacchetto traduzione, un'opzione in più per paese o quartiere, leggono nella loro anche i messaggi dei vicini e quelli ufficiali. Così tutti ne fanno parte.
I messaggi del Comune o del consiglio di paese sono in cima, con il badge Ufficiale. Un messaggio urgente arriva anche via e-mail a tutti i membri. In Buurtmaat Plus e Buurtmaat Compleet.
I messaggi del vostro sito, della vostra app o della vostra newsletter arrivano da soli in Buurtmaat, tramite un feed RSS o la nostra API. In Buurtmaat Compleet.
Buurtmaat funziona nel browser, senza app store né installazione. AnchorWorks lo configura e si occupa di hosting, aggiornamenti, backup, sicurezza e sviluppo continuo. Voi consegnate le lettere e scegliete volontari del quartiere.
Entrano solo i residenti, senza pubblicità né tracciamento. Il report mostra solo numeri arrotondati, mai nomi o indirizzi.
Con Buurtmaat Compleet vedi per località e zona quanti indirizzi partecipano, quanto velocemente una richiesta di aiuto riceve una prima risposta e quanto spesso i vicini si incontrano e condividono oggetti. Le osservazioni mostrano dove serve attenzione, come segnale per le politiche. Come dashboard, come PDF e ogni mese o ogni trimestre via e-mail. Solo numeri arrotondati, mai nomi o indirizzi.
Per chi
Iniziare insieme
Un colloquio e una demo in un paese dimostrativo, su misura per la vostra situazione.
AnchorWorks prepara i vostri paesi e quartieri, con tutti gli indirizzi residenziali.
Prepariamo per ogni indirizzo una lettera con un codice personale, in PDF. Voi fate in modo che arrivino ai residenti.
I residenti partecipano. Voi scegliete volontari del quartiere, e noi ci occupiamo di hosting, aggiornamenti e assistenza.
Esempi
Vere schermate di Buurtmaat, con il Comune inventato di Heideland e le sue località Heidebeek e Kloosterveen.
In Buurtmaat Plus e Buurtmaat Compleet un redattore del Comune o del consiglio di paese pubblica un messaggio come ufficiale. Con Urgente arriva anche via e-mail a tutti i membri. Un messaggio può essere pubblicato in più località in una volta sola.
La dashboard mostra per località, zona e periodo quanti abitanti partecipano, quanto velocemente una richiesta di aiuto riceve una risposta e quanto spesso i vicini si incontrano. Con osservazioni in linguaggio semplice e un confronto tra le località.
Scarica il report in PDF, per esempio per il consiglio comunale o la relazione annuale. Oppure fallo inviare automaticamente ogni mese o ogni trimestre, a un massimo di dieci indirizzi e-mail, anche di persone senza account.
Pacchetti
Buurtmaat Basis è per un paese o quartiere. Buurtmaat Plus per più paesi o quartieri, con messaggi ufficiali. Buurtmaat Compleet aggiunge collegamenti, statistiche e report.
Contatti
Lavori per un Comune, un'organizzazione di assistenza sociale, un ente di edilizia sociale, un consiglio di paese, un consiglio di quartiere o un'associazione di quartiere? Lasciaci i tuoi dati. Ti mostriamo Buurtmaat e rispondiamo alle tue domande.
Domande frequenti
Controlla prima con la verifica del CAP se Buurtmaat è già attivo nel vostro paese o quartiere. Se non lo è ancora, contattaci tramite info@buurtmaat.nl o WhatsApp. Valuteremo insieme le possibilità.
Sì. L'amministratore crea un profilo proprio per un'associazione, una scuola o una fondazione, per uno o più paesi o quartieri. A nome di quel profilo pubblicano messaggi e attività per tutto il paese o tutto il quartiere, come una sfilata, un open day o un mercatino di Natale. Possono anche chiedere aiuto, per esempio a genitori volontari o ad altri volontari. I residenti vedono il loro profilo con i prossimi appuntamenti in programma. Pubblicità e argomenti che riguardano solo i soci non sono ammessi; un moderatore può esaminare i messaggi prima della pubblicazione. Associazioni e scuole fanno parte di tutti e tre i pacchetti.
La moderazione avviene su tre livelli. Un controllo automatico esamina messaggi, richieste di aiuto, annunci, attività, oggetti nell'armadio condiviso e commenti prima che altri li vedano. Se trova qualcosa, come una minaccia, una truffa, insulti o l'indirizzo di qualcun altro, o se ha dei dubbi, il contenuto resta nascosto finché un moderatore non lo ha esaminato. Inoltre i residenti segnalano ciò che non va, anche commenti e messaggi privati. I moderatori del proprio paese o quartiere esaminano le segnalazioni e le gestiscono. AnchorWorks vede i casi gravi in tutti i paesi e quartieri, e ciò che aspetta troppo a lungo un moderatore, e può intervenire direttamente: tenere nascosto un contenuto o bloccare un account.
Sì, in Buurtmaat Compleet. I messaggi della vostra app, del vostro sito o della vostra newsletter arrivano allora da soli in Buurtmaat, tramite un feed RSS o la nostra API (anche con Power Automate, Zapier o Make). Scegliete voi se compaiono subito o se prima vengono approvati da un redattore. Così aggiornate un solo posto.
Sì. Buurtmaat funziona per località: un paese o un quartiere, con i propri residenti, le proprie richieste di aiuto e il proprio armadio condiviso. Un Comune può avere paesi e quartieri insieme, come un paese ai margini e alcuni quartieri di città. Per un quartiere l'app dice “quartiere” e “vicini di quartiere” invece di “paese” e “compaesani”.