Sık sorulan sorular
Sakinlerin ve kuruluşların sık sorduğu sorulara yanıtlar: katılım, başlangıç, güvenlik ve maliyetler hakkında.
Sakinlerden gelen sorular
O zaman köy konağındaki veya mahalle merkezindeki danışma saatine gelin. Orada size yardımcı olurlar.
Adresinize gelen mektupla en fazla beş kişi hesap açabilir.
Yardım arkadaşı, gönüllü olarak yardım eden bir komşudur: akıllı telefonu olmayanlar için yardım talebi paylaşır, yardım edecek birini bulmaya destek olur ve uygulamayı anlatır. Bu gayriresmi bir yardımdır, profesyonel bakımın yerini tutmaz. Bir köyde veya mahallede yardım arkadaşı olması şart değildir: gönüllüler varsa mümkündür.
Elçi, Buurtmaat'ı köyde veya mahallede tanıtır. Elçiler Buurtmaat'ı anlatır, broşür dağıtır ve yeni sakinlerin başlamasına yardım eder. Uygulamada her sokakta hangi kapı numaralarının henüz katılmadığını, isim olmadan görürler.
Moderatör, köyde veya mahallede Buurtmaat'ın keyifli bir yer olarak kalmasına gönüllü olarak yardım eden bir sakindir. Moderatör komşuların bildirimleri ve otomatik kontrolün durdurduğu gönderiler hakkında karar verir, anketleri onaylar ve yorumları kapatabilir. Kimin moderatör olacağını yönetici seçer. Ciddi durumlarda AnchorWorks yardım eder. Bir şeyi bildiren kişi, moderatöre karşı da anonim kalır.
Evet. Buurtmaat'ı telefonunuzun veya bilgisayarınızın tarayıcısında açarsınız. Uygulama olarak mı kullanmak istiyorsunuz? Birkaç dokunuşla Buurtmaat'ı ana ekranınıza eklersiniz.
Hayır. Reklam yok, beğeni sayacı yok ve takip yok.
Evet. Buurtmaat on dilde kullanılabilir: Felemenkçe, İngilizce, Türkçe, Arapça, Lehçe, Almanca, Fransızca, İspanyolca, Çince ve İtalyanca. Dilinizi uygulamada Diğer › Profilim bölümünden seçersiniz. Kendi dilinizde de yazabilirsiniz. Köyünüzde veya mahallenizde çeviri paketi varsa, başka bir dil okuyan bir komşu Çevir'e dokunur. Bu durumda çeviriyi yapan dil modeline yalnızca metin gider; asla adınız, adresiniz veya hesabınız gitmez. Metinde komşu adları, adresler, telefon numaraları veya e-posta adresleri mi var? Buurtmaat bunları önce değiştirir ve çeviriden sonra geri koyar. Orijinal her zaman görünür kalır: Orijinali göster'e dokunun. Daha fazlasını gizlilik bildiriminde okuyabilirsiniz.
Şikayet edin: kimliğiniz gizli kalır. Köyünüzün veya mahallenizin moderatörleri şikayeti inceler. Ayrıca komşularınızın herkese açık paylaştıkları, siz görmeden önce otomatik bir kontrolden geçer; tehdit veya dolandırıcılık gibi açıkça ciddi bir şey gizli kalır. AnchorWorks de tüm köy ve mahallelerdeki ciddi durumları takip eder. Birini artık görmek istemiyorsanız o kişiyi engelleyebilirsiniz.
Kuruluşlardan gelen sorular
Önce posta kodu kontrolüyle Buurtmaat'ın köyünüzde veya mahallenizde zaten etkin olup olmadığına bakın. Henüz değilse, info@buurtmaat.nl veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçin. Olanakları birlikte konuşuruz.
Evet. Yönetici bir dernek, okul veya vakıf için bir veya daha fazla köy veya mahalleye yönelik kendi profilini oluşturur. Bu profil adına köyün veya mahallenin tamamına yönelik duyurular ve etkinlikler paylaşırlar; örneğin bir geçit töreni, açık gün veya Noel pazarı. Ayrıca yardım çağrısı da yapabilirler, örneğin gönüllü veliler veya gönüllüler için. Sakinler profillerinde yakında programda neler olduğunu görür. Reklam ve yalnızca üyeleri ilgilendiren konular buraya ait değildir; bir moderatör gönderileri önceden inceleyebilir. Dernekler ve okullar üç pakete de dahildir.
Moderasyon üç katmanda yapılır. Otomatik bir kontrol; gönderileri, yardım taleplerini, ilanları, etkinlikleri, paylaşım dolabındaki eşyaları ve yorumları başkaları görmeden önce inceler. Tehdit, dolandırıcılık, küfür veya başka birinin adresi gibi bir şey bulursa ya da emin olamazsa, içerik bir moderatör bakana kadar gizli kalır. Bunun yanında sakinler uygun olmayan içerikleri, yorumlar ve özel mesajlar da dahil, şikayet eder. Köyün veya mahallenin kendi moderatörleri şikayetleri inceler ve sonuçlandırır. AnchorWorks tüm köy ve mahallelerdeki ciddi durumları ve bir moderatörü çok uzun bekleyen içerikleri görür; kendisi de müdahale edebilir: bir içeriği gizli tutabilir veya bir hesabı engelleyebilir.
Evet, Buurtmaat Compleet paketinde. Kendi uygulamanızdaki, web sitenizdeki veya bülteninizdeki duyurular RSS akışı ya da API'miz (Power Automate, Zapier veya Make ile de) aracılığıyla kendiliğinden Buurtmaat'a gelir. Duyuruların hemen mi yayınlanacağını yoksa önce bir editör tarafından mı onaylanacağını siz seçersiniz. Böylece tek bir yeri güncel tutarsınız.
Evet. Buurtmaat yerleşim birimi bazında çalışır: kendi sakinleri, kendi yardım talepleri ve kendi paylaşım dolabı olan bir köy veya mahalle. Bir belediyede köyler ve mahalleler yan yana olabilir, örneğin kenarda bir köy ve birkaç şehir mahallesi. Bir mahalle için uygulama “köy” ve “köy sakinleri” yerine “mahalle” ve “mahalle sakinleri” der.
Güvenlik ve gizlilik
Yalnızca kendi köyünüzün veya mahallenizin üyeleri. Diğer köylerden veya mahallelerden kişiler sizinle ilgili hiçbir şey görmez ve hiçbir şey internette herkese açık değildir. Yönetici pazarı paylaşıma açtıysa, her ilanda ilanın yalnızca kendi köyünüzde veya mahallenizde mi yoksa tüm belediyede mi yayınlanacağını seçersiniz. Bir özel mesajı yalnızca siz ve karşınızdaki kişi okursunuz.
Evet; bir gönderide, bir yorumda veya o kişinin profilinde. O zaman birbirinizin içeriğini artık görmezsiniz ve birbirinize yorum yapamaz veya özel mesaj gönderemezsiniz. Resmi duyurular ve uyarılar görünür kalır. Bir engeli Diğer › Engellenenler bölümünden yeniden kaldırabilirsiniz.
Buurtmaat, komşuların yazdıklarını yalnızca köyünüzde veya mahallenizde çeviri paketi varsa çevirir. Bu durumda dil modeli yalnızca metni alır; asla adınızı, adresinizi veya köyünüzü ya da mahallenizi almaz. Metindeki telefon numaralarını, adresleri ve diğer kişisel verileri Buurtmaat önce bir yer tutucuyla değiştirir. Orijinali her zaman görebilirsiniz.
Paketler ve maliyetler
Hayır. Buurtmaat'ı köyde veya mahallede başlatan kuruluş bunun için ödeme yapar. Sakin olarak hiçbir şey ödemezsiniz.
Evet. Demo talep edin. Hayali sakinler ve gönderilerle size ait bir demo köyü alırsınız; burada yönetim dahil her şeyi 14 gün boyunca deneyebilirsiniz.
Köy veya mahalle başına ücretli bir ek seçenek. Çeviri paketiyle Buurtmaat komşuların yazdıklarını otomatik olarak çevirir; böylece birbirlerini kendi dillerinde okurlar. On dilde uygulama ve web sitesi her pakete dahildir.